Politique de Confidentialité – Wüst Shop

Chez Wüst Shop, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.

1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, email, numéro de téléphone (saisis lors de la commande ou de l’inscription).
  • Informations de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP, cookies (stockés par WordPress).

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Vous contacter pour le suivi de vos achats.
  • Vous envoyer des communications marketing via email, WhatsApp et réseaux sociaux (uniquement si vous y avez consenti).
  • Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.

3. Moyens de paiement

Les paiements sont effectués exclusivement à la livraison.
Aucune donnée bancaire n’est collectée ou stockée par Wüst Shop.

4. Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre partenaire logistique Ozon Express, pour la livraison de vos commandes.
  • Les autorités si la loi l’exige.

5. Conservation des données

Les informations personnelles collectées sont gérées et stockées via WordPress. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et à la relation client.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement (panier, session, préférences). Vous pouvez désactiver ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément aux règles applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Corriger ou mettre à jour vos informations.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing.

Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse suivante :
contact@wust.shop

8. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements techniques, légaux ou commerciaux. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.